Beste Franc,
ik weet niet van wanneer je berichtje is.
maar ik heb via mijn provider(voda) gehoord dat ik naar de opta moest, en heb daar een klacht ingediend
En ben terugverwezen naar mijn provider, en de opta heeft namelijk gezegd dat z de provider in alle gevallen de abonnementsdienst stop kan zetten bij die aanbieder waar je geabonneerd bent
Doen zij dat niet als jij niet via de shortcode af kunt zeggen, zijn zij in gebreke.
Degene die jou een abonnement aanbiedt op beursinfo is verplicht jou een manier te geven om die abb dienst op te zeggen.
Doen zij dat ook niet, dan zijn zij ook in gebreke. En , ik heb zelf de machtiging die ik aan mijn eigen mobiele telfoonprovider, ingetrokken.
dat omdat ik die abonnemenstkosten die buiten mijn eigen 06abonnementskostenbundel vallen(dus vreenmde kosten) niet meer betaal.
want de provider die ik heb voor mijn 06 moet die vreemde abonnementskosten doorberekenen.
Een tip: ga naar de opta met je klacht, en trek de machtiging die je hebt verleend om je abb.kosten van je rekening af te laten schrijven in.
En schrijf Vodafone in die brief, waarom je dat doet.
Motiveer alle acties met redenen, en geef alle feiten netjes,. met data, en wat je aan verdere acties gaat ondernemen.
En als laatste vraag je aan j e eigen provider of ze je willen antwoorden, en je aanvraag voor niet-automatisch willen betalen met een acceptgirokaart toesturen willen toegemoetkomen.
Veel succes ermee.
Rudi
franc van der Aa Schreef:
——————————————————-
> Geachte lezers,
>
> Ik heb een probleempje, zoals vele andere
> medenederlanders ontvang ik twee maal per dag een
> sms en wil dat graag stopzetten. EDOCH ….
> OOIT in een ver verleden heb ik op mijn nokia 7110
> met een wap dienst deze sms service ingesteld…..
> Nu een paar jaar later wil ik van deze service
> af….van alles al gebropeerd, de verstuurder KPN
> Mobile helpt me niet 08000507 ook niet, 08000173
> ook niet. Op WAP kom ik niet meer de dienst stuurt
> me geen passcode…….HELLUUP HELLUP. Het gaat om
> beursinformatie en in het bericht staat geen
> viercijferige code waar iedereen tot nu toe om
> vroeg…
> Nogmaals, please help me!!
> Groet Franc mijn dank zal zoet zijn!!!!
Doorzoek het forum
Zoeken met Startpagina
Startpagina Thema's
